Over ons
Geniet van charmante kustplaatsen en bruisende culturele centra; het zijn ervaringen die u niet snel zult vergeten tijdens uw vakantie door Vietnam.
Friends Travel Vietnam, het reisbedrijf dat reizigers in vrienden verandert sinds 2013
Reispakketten, privé-rondreizen, groepsreizen
24/7 ondersteuning
Laagste prijsgarantie
Duizenden recensies
De gastvrije geur van verse koffie...
De gastvrije geur van verse koffie... Het gezicht van kalkstenen karts die boven een vredige blauwe zee uittorenen... het geluid van duizend motoren die uit solidariteit toeteren... Dit zijn slechts enkele van de dingen waar Vietnam beroemd om is geworden. Bij Friends Travel Vietnam willen we nog één ding aan de lijst toevoegen: uitzonderlijke klantenservice en plezier hebben terwijl we die bieden. Oké, dat zijn twee dingen, sorry, not sorry. Dit is ook geen bewering die we lichtvaardig doen of als een soort PR-gimmick; we hebben veel te hard gewerkt om deze bewering te kunnen doen om het te gebruiken als een flitsende kop of marketingtool.
Het zou oneerlijk zijn om Friends Travel Vietnam te categoriseren als een reisbureau of een touroperator. We zijn zoveel meer dan dat, zoals een snelle blik op onze Google-, Facebook- en Tripadvisor-recensies zal bevestigen. We zijn in feite een familie die eindeloos werkt om de kwaliteit van de dienstverlening in heel Vietnam te verbeteren. Maar nogmaals, dat weet u al, daarom bent u hier en leest u deze tekst...
Het verhaal van Thao, Sidney en vrienden reizen door Vietnam
Wij zijn gewoon twee gewone mensen, die met behulp van een toegewijd team het buitengewone willen creëren! Ons verhaal is niet speciaal. Wij zijn gewoon twee gewone mensen die het geluk hadden om geweldige mensen om ons heen te hebben, die ons hielpen onze dromen waar te maken. Dat, en het feit dat we van Vietnam houden en vooral van Hanoi! Sidney, oorspronkelijk uit Rotterdam in Nederland, en ik ontmoetten elkaar toen hij werkte als investeerder en cruisedirecteur in Halong Bay. We werden verliefd, trouwden en besloten om samen een gezin en een bedrijf te stichten.
Met Sidney en Thao's gezamenlijke 20 jaar ervaring in de hotel- en toerismebranche realiseerden we ons dat er geen tours werden aangeboden die zich concentreerden op authentieke lokale Vietnamese ervaringen en we besloten ons te richten op deze nichemarkt. Ons bedrijf groeide en ons internationaal gelicentieerde reisbedrijf sinds 2013, Friends Travel Vietnam, is nu een marktleider, vooral als het gaat om authentieke vakantie-ervaringen! We bieden tours aan in heel Vietnam, noord, centraal en zuid, waarbij we Hanoi als springplank gebruiken. Vandaag de dag bestaat ons gezin uit 31 gelukkige mensen, waarvan er twee onze eigen kinderen zijn. De anderen zijn onze werknemers, die ons reisbureau, Friends Travel Vietnam, hebben helpen uitbouwen tot een leider in de branche. Bent u klaar voor een onvergetelijke vakantie-ervaring? Sidney en Thao Van Meenen Eigenaars & Oprichters Friends Travel Vietnam
Ms. Thao Van Meenen
CEO - Eigenaar & Oprichter Friends Travel Vietnam
Sinds 2003 werkzaam in toerisme en hospitality, nu samen met mijn man Sidney en ons toegewijde, enthousiaste team bouwen we sinds 2013 aan Friends Travel Vietnam! Met liefde en passie, dat zijn de fundamenten waarop we bouwen, en we bouwen om lang mee te gaan! We nodigen je uit om dit met ons te delen, terwijl we je Vietnam in zijn puurste vorm laten zien - altijd de weg kiezen die minder bewandeld is!
“Onthoud dat geluk een manier van reizen is, geen bestemming.”
Dhr. Sidney Van Meenen
Managing Director - Eigenaar & Oprichter Friends Travel Vietnam
Ik bezocht Vietnam voor het eerst in 2007 tijdens mijn wereldreis... en ik ben sindsdien niet meer weggegaan! Ik werd meteen verliefd op het land en op de Vietnamese bevolking, hun geweldige vriendelijkheid, cultuur en rijke geschiedenis. Ik heb veel geleerd en ik werd later geïnspireerd om ons eigen reisbedrijf te starten met mijn vrouw Thao nadat we in 2013 trouwden. Op deze manier konden we onze "liefde en passie voor Vietnam" delen met de rest van de wereld. Samen met onze familie en team hebben we Friends Travel Vietnam opgebouwd, waar we ervaringen creëren die voor altijd bij onze gasten zullen blijven!
“Het enige wat je moet weten is dat het mogelijk is om je dromen waar te maken, maar geef nooit op!”
Het vervolg van het verhaal van een Vietnamese vrouw, een Nederlandse man en hun liefde voor Vietnam!
"Ons team is het motto waar wij naar leven en zaken mee doen. Zonder hen kunnen wij geen uitzonderlijke service leveren!"
Ons fantastische team van lokale reisexperts assisteert onze klanten met veel liefde en passie tijdens en ter voorbereiding van hun reis. Omdat ons bedrijf Nederlandse roots heeft, is mevrouw Kim Warnier beschikbaar voor onze Nederlandstalige klanten. Zij assisteert onze Nederlandse klanten die hun droomvakantie liever in hun eigen taal plannen. Zij beheert en is contactpersoon voor onze Nederlandstalige website www.vietnamrondreizen.nl. Neem gerust een kijkje!
mevrouw Kim Warner
Online klantenmanager (Nederlandse markt)
VietnamRondreizen.nl
Tijdens mijn persoonlijke reizen ben ik in 2022 bij Friends Travel Vietnam terechtgekomen als werknemer. Na een tijdje op kantoor in Hanoi te hebben gewerkt, bedien ik nu voornamelijk onze Nederlandse klanten online.
Afgestudeerd als Bachelor of Educational Studies, maar een grote passie voor reizen en avontuur. Toen Sidney en Thao mij de kans gaven om mijn liefde voor Vietnam te delen, was de beslissing snel gemaakt. Ik werk graag samen met onze klanten om hun droomvakantie te realiseren, helemaal afgestemd op hun wensen en mogelijkheden. Ik deel graag mijn ervaringen en kennis over Vietnam, om samen een fantastische Vietnamese ontdekkingsreis te creëren.
"De meest waardevolle opleiding in het leven komt van reizen"
Wat zit er in een naam?
Veel mensen vragen ons: "Waarom heten jullie Friends Travel Vietnam?" Simpel, wij geloven in het bieden en bouwen van unieke lokale reiservaringen voor onze klanten die alleen goed genoeg zouden zijn voor onze eigen vrienden en families. Daarom gaan we op elke tour die we aanbieden, en zorgen we ervoor dat ze aan de standaard voldoen, voordat we ze onderdeel maken van ons boeket. Kortom, we gaan op slechte tours om ervoor te zorgen dat jij dat nooit hoeft te doen.
Reizen met kinderen...
Wij hebben twee jonge kinderen (Sem en Levi), dus we begrijpen de uitdagingen die gepaard gaan met reizen met jullie kleintjes.
Als je een vakantie met kinderen plant, boek je niet zomaar een hotel, bekijk je snel de lokale attracties en leun je achterover en ontspan je. In plaats daarvan besteed je je tijd aan het doorzoeken van Tripadvisor en reisblogs naar activiteiten die je kleine geliefden kunnen afleiden en vermaken, terwijl je ook een onvergetelijke ervaring krijgt. Het is een constante jongleeract die je nog meer uitgeput kan achterlaten dan toen je begon. Na je reis keer je terug naar huis met het duidelijke gevoel dat je een vakantie nodig hebt van je vakantie.
Dat is niet wat we willen, en dat is precies waarom u ons nodig hebt om u te helpen en te assisteren bij het kiezen van uw vakantie! Dus ontspan en ongeacht de grootte van uw gezin, wij hebben een oplossing voor u klaarliggen!
Met onze onberispelijke service, reputatie en persoonlijke aandacht creëren wij uw droom, want een herinnering is alleen het onthouden waard als u deze deelt met uw dierbaren!
Wij staan klaar om uw droomvakantie te verwezenlijken!
Bij Friends Travel Vietnam heten we reizigers uit alle lagen van de bevolking welkom.
Toch begrijpen we dat ieder van jullie uniek is. Wat deze vraag betreft, we kunnen elk type reiziger zijn, er zijn veel verschillende soorten reisliefhebbers en geen enkele manier is goed of fout. Als je ervan houdt om andere landen te bezoeken, zijn er veel manieren om te reizen, omdat de manier van reizen voor iedereen anders kan zijn, omdat geen twee mensen hetzelfde zijn, kan elke reiziger verschillende herinneringen en emoties uit dezelfde ervaring halen.
De vraag is dus: wat voor soort reiziger bent u?
Maak kennis met ons team
Het is altijd leuk om een gezicht te kunnen plakken op de mensen die je helpen, vooral als ze de Vietnamese odyssee van je dromen creëren!
Al onze gidsen, reisadviseurs, chauffeurs en andere teamleden volgen een speciaal ontwikkeld trainingsprogramma om hun expertise in alle aspecten van reizen en klantenservice te ontwikkelen. We controleren persoonlijk de hotels, resorts, reizen, cruises, restaurants en alle andere diensten die bij uw reisroute horen. We luisteren heel aandachtig naar onze reizigers die geloven dat de "geheimen verborgen zitten in details" als een vereiste om de juiste routes en ervaringen te leveren.
Friends Travel Vietnam streeft ernaar om te werken met de hoogste normen op het gebied van service en professionaliteit. Tegelijkertijd blijven we onze kwaliteiten dagelijks verbeteren door zelfreflectie op onze dienstverlening. Dit maakt ons niet alleen goed, maar geweldig.
Dit zijn de woorden waar wij naar leven en zakendoen...
Zonder hen kunnen we geen uitzonderlijke service leveren! Onze toewijding aan u is om u een reiservaring in Vietnam te bieden die ongeëvenaard is. Om dit te doen, hebben we een duidelijke set beleidsregels en voorwaarden nodig die uitleggen hoe we met bepaalde situaties omgaan.
Wat is de procedure als mijn vlucht vertraagd is? Wat gebeurt er als ik mijn boeking annuleer? Wat als slecht weer mijn tour beïnvloedt? U vindt het antwoord op al deze vragen in onze voorwaarden en beleid, evenals een uitgebreide uitleg in onze FAQ's.
Lees ze gerust door en neem gerust contact met ons op als u vragen heeft!
Neem contact op
Als u vragen heeft, kunt u online of telefonisch contact opnemen met ons ondersteuningsteam.
Over ons
Volg ons
Deel ons
#VRIENDSTRAVELVIETNAM
Accommodaties, excursies, tours en vakantiepakketten in Vietnam