Gegarandeerd de beste prijs en service

Laten we scherp blijven op wat we doen?

Het is ons doel bij Friends Travel Vietnam om de beste service en prijs voor reizen te bieden aan al onze klanten. Als u vóór het afronden van uw boeking elders een betere prijs vindt voor een identiek vakantiepakket, passen wij die prijs aan! Al onze vermelde prijzen worden geleverd met een Best Price & Service Policy. We hebben samengewerkt met topleveranciers in het veld om u de best mogelijke prijs te garanderen - nu kunt u met een gerust hart uw droomvakantie boeken.

Onze reisexperts helpen u bij het plannen van uw perfecte reis, van begin tot eind, en dat voor de best mogelijke prijs!

Neem gerust contact met ons op.

Wat is het beste prijs- en servicebeleid?

Simpel gezegd, ons Best Price & Service Policy is bedoeld om u te verzekeren van onze concurrerende prijs - zodat u met vertrouwen kunt boeken. Als u een cruise, tour of reispakket ziet waar u op wilt reizen, boek het dan bij ons voor zowel de kwaliteit van de service als de lage prijs. Wij zijn ervan overtuigd dat wij de beste prijs bieden die u online kunt vinden, gekoppeld aan de beste waarde. En als u online een lagere prijs kunt vinden voor dezelfde waarde, zullen wij die evenaren.

Algemene voorwaarden

Als u op onze website een in aanmerking komende dienst boekt (een tour, cruise of pakket) en u vindt hetzelfde vergelijkbare product, voor dezelfde data, tegen een lagere prijs online (het tarief moet voor iedereen toegankelijk zijn, zonder beperkingen), dan passen wij de prijs aan.

Wanneer en hoe kan ik een claim indienen?

U kunt binnen 24 uur na boeking een claim indienen en binnen 48 uur een reactie verwachten.

Hoe wordt de restitutie verwerkt als deze is goedgekeurd?

Als de claim wordt geverifieerd, betalen we u direct terug door het bedrag dat u contant moet betalen bij aankomst in Vietnam te verlagen. Als u het volledige bedrag al hebt betaald, betalen we u ook terug via creditcard.

Algemene Voorwaarden

Onze Beste Prijs & Service Garantie is alleen van toepassing op het tarief voor cruises, tourpakketten of tours. Promotionele pakketten, deals en andere extra services komen niet in aanmerking. Friends Travel Vietnam behoudt zich het recht voor om elke claim te weigeren die niet voldoet aan onze algemene voorwaarden of onvoldoende informatie verstrekt. Wij zijn niet verantwoordelijk voor enige terugbetaling als er sprake is van een typefout in het afdrukken, administratieve en technologische fouten. Friends Travel Vietnam behoudt zich het recht voor om onze Beste Prijs & Service Garantie op elk moment te wijzigen of te annuleren zonder voorafgaande kennisgeving. Elke wijziging wordt van kracht na plaatsing van gewijzigde onze Beste Prijs & Service Garantie Algemene Voorwaarden op onze Friends Travel Vietnam Website.