Guaranteed Best Price & Service

Laten we scherp blijven op wat we doen?

Het is ons doel bij Friends Travel Vietnam om de beste service en prijs voor reizen te bieden aan al onze klanten. Als u vóór het afronden van uw boeking elders een betere prijs vindt voor een identiek vakantiepakket, passen wij die prijs aan! Al onze vermelde prijzen worden geleverd met een Best Price & Service Policy. We hebben samengewerkt met topleveranciers in het veld om u de best mogelijke prijs te garanderen - nu kunt u met een gerust hart uw droomvakantie boeken.

Our Travel Experts will assist you in planning your perfect trip every step of the way, at the best price possible!

Feel free to contact us.

Wat is het beste prijs- en servicebeleid?

Simpel gezegd, ons Best Price & Service Policy is bedoeld om u te verzekeren van onze concurrerende prijs - zodat u met vertrouwen kunt boeken. Als u een cruise, tour of reispakket ziet waar u op wilt reizen, boek het dan bij ons voor zowel de kwaliteit van de service als de lage prijs. Wij zijn ervan overtuigd dat wij de beste prijs bieden die u online kunt vinden, gekoppeld aan de beste waarde. En als u online een lagere prijs kunt vinden voor dezelfde waarde, zullen wij die evenaren.

Algemene voorwaarden

Als u op onze website een in aanmerking komende dienst boekt (een tour, cruise of pakket) en u vindt hetzelfde vergelijkbare product, voor dezelfde data, tegen een lagere prijs online (het tarief moet voor iedereen toegankelijk zijn, zonder beperkingen), dan passen wij de prijs aan.

When & How to submit claim?

U kunt binnen 24 uur na boeking een claim indienen en binnen 48 uur een reactie verwachten.

Hoe wordt de restitutie verwerkt als deze is goedgekeurd?

Als de claim wordt geverifieerd, betalen we u direct terug door het bedrag dat u contant moet betalen bij aankomst in Vietnam te verlagen. Als u het volledige bedrag al hebt betaald, betalen we u ook terug via creditcard.

Algemene voorwaarden

Our Best Price & Service Guarantee applies to the rate for cruise, tour package or tours only. Promotional packages, deals and other extra services are not eligible. Friends Travel Vietnam reserves the right to deny any claim that does not meet our terms and conditions or provide insufficient information. We will not be responsible for any refund if there is typo mistake in printing, administrative and technological error. Friends Travel Vietnam reserves the right to modify or cancel our Best Price & Service Guarantee at any time without prior notice. Any modification will be effective upon posting of modified our Best Price & Service Guarantee Terms and Conditions on our Friends Travel Vietnam Web site.